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Respuestas a preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Depende del e-líquido. Algunos e-líquidos contienen nicotina, mientras que otros no contienen nicotina en absoluto. Puedes elegir según tus preferencias personales.

Los cigarrillos electrónicos se consideran una alternativa menos nociva porque no implican combustión. Sin embargo, no están completamente libres de riesgos y deben ser utilizados de forma responsable por adultos.

Depende del tipo de dispositivo y de tus hábitos de vapeo. Los vaporizadores desechables suelen durar entre varios cientos y varios miles de caladas, mientras que los dispositivos recargables pueden utilizarse durante meses con un mantenimiento adecuado.

Los plazos de entrega varían según el destino. Los pedidos de nuestra Almacén de la UE normalmente llegan a 3-7 días hábiles, mientras que los pedidos de nuestro Almacén en China puede tomar 10-20 días hábiles.

Una vez que se envíe tu pedido, te enviaremos un correo electrónico con un enlace de seguimiento. Puedes utilizarlo para comprobar el estado de tu entrega en cualquier momento.

Comprueba si la batería está cargada y correctamente conectada. Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda u opciones de sustitución.

Aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días de entrega para artículos sin usar y sin abrir. Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia antes de devolver cualquier producto. Consulte La política de reembolsos y devoluciones para más detalles.

Muchos usuarios se pasan a los cigarrillos electrónicos como forma de reducir o dejar de fumar, pero los resultados varían según la persona. Para obtener asesoramiento médico o planes personalizados para dejar de fumar, recomendamos consultar a un profesional sanitario.

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