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Häufige Fragen – beantwortet

Häufig gestellte Fragen

Das hängt vom Liquid ab. Einige Liquids enthalten Nikotin, andere sind vollständig nikotinfrei. Sie können ganz nach Ihren persönlichen Vorlieben wählen.

E-Zigaretten gelten als weniger schädliche Alternative, da bei ihnen keine Verbrennung stattfindet. Sie sind jedoch nicht völlig risikofrei und sollten von Erwachsenen verantwortungsvoll genutzt werden.

Das hängt vom Gerätetyp und Ihrem Dampfverhalten ab. Einweg-Vapes halten in der Regel mehrere Hundert bis mehrere Tausend Züge, während nachfüllbare Geräte bei richtiger Pflege monatelang verwendet werden können.

Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort. Bestellungen aus unserem EU-Lager treffen in der Regel in 3–7 Werktagen ein, während Bestellungen aus unserem China-Lager 10–20 Werktage dauern können.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit prüfen.

Bitte prüfen Sie, ob der Akku geladen und korrekt angeschlossen ist. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren Kundenservice – wir unterstützen Sie gerne bei der Lösung oder zeigen Ihnen Austauschmöglichkeiten auf.

Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung für unbenutzte und ungeöffnete Artikel. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, bevor Sie ein Produkt zurücksenden.Bitte lesen Sie die Richtlinie zu Rückgabe und Erstattung für weitere Einzelheiten.

Viele Nutzer steigen auf E-Zigaretten um, um das Rauchen zu reduzieren oder aufzugeben, doch die Ergebnisse sind individuell unterschiedlich. Für medizinischen Rat oder einen persönlichen Plan zum Rauchstopp empfehlen wir, Fachpersonal zu konsultieren.

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