Skontaktuj się z nami
Jesteśmy do Państwa dyspozycji! Prosimy o kontakt z naszym zespołem – w sprawie wsparcia, pytań lub opinii.
📧 E-mail: huanwst@163.com
🕒 Godziny otwarcia: Poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (UTC+8)
Najczęstsze pytania – z odpowiedziami
Najczęściej zadawane pytania
Zależy to od e-liquidu. Niektóre e-liquidy zawierają nikotynę, inne są całkowicie bez nikotyny. Mogą Państwo wybierać według własnych preferencji.
E-papierosy są uważane za mniej szkodliwą alternatywę, ponieważ nie zachodzi w nich spalanie. Nie są jednak całkowicie wolne od ryzyka i powinny być używane odpowiedzialnie przez osoby dorosłe.
Zależy to od typu urządzenia i sposobu używania. Jednorazowe vape wytrzymują zwykle od kilkuset do kilku tysięcy buchów, natomiast urządzenia do napełniania przy odpowiedniej pielęgnacji mogą być używane przez wiele miesięcy.
Czas dostawy zależy od miejsca przeznaczenia. Zamówienia z naszego magazynu w UE docierają zazwyczaj w ciągu 3–7 dni roboczych , natomiast zamówienia z naszego magazynu w Chinach 10–20 dni roboczych mogą trwać.
Gdy Państwa zamówienie zostanie wysłane, wyślemy e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki. Dzięki niemu mogą Państwo w każdej chwili sprawdzić status dostawy.
Prosimy sprawdzić, czy bateria jest naładowana i prawidłowo podłączona. Jeśli problem nadal występuje, prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta – chętnie pomożemy w rozwiązaniu problemu lub wskażemy możliwości wymiany.
Przyjmujemy zwroty w ciągu 14 dni od dostawy dla nieużywanych i nieotwartych artykułów. Prosimy skontaktować się z naszym zespołem wsparcia przed odesłaniem produktu. Prosimy przeczytać politykę zwrotów i zwrotu pieniędzy aby uzyskać więcej szczegółów.
Wielu użytkowników przechodzi na e-papierosy, aby ograniczyć lub rzucić palenie, jednak efekty są różne u każdej osoby. W celu uzyskania porady medycznej lub osobistego planu rzucenia palenia zalecamy konsultację ze specjalistą.